Terug naar alle ziekenhuizen

Treant

4.000.000 Nederlanders Hebben geen toegang tot deze website
Respondenten

Wie wordt er buitengesloten?

Geen toegang Jantina

Visuele beperking
2% van de Nederlandse bevolking heeft een visuele beperking.

Jantina is opgegroeid in Friesland en heeft de opleiding tot communicatiemedewerker gevolgd. Inmiddels houdt zij zich bezig met digitale toegankelijkheid en inclusiviteit bij Waterschap Hollandse Delta. Jantina is sinds haar geboorte blind, doordat ze drie maanden te vroeg is geboren. Ze heeft daarom dagelijks te maken met het belang van digitale toegankelijkheid.

Foto van Jantina op een blauwe achtergrond. Jantina is een dame die de groep van visueel beperkte verantwoord en zelf ook een visuele beperking heeft.

Geen toegang Marijn van der Laan

Cognitieve beperking
5% van de Nederlandse bevolking heeft een cognitieve beperking.

Marijn is een échte Tilburger met een vlotte babbel. Inmiddels is hij woonachtig in Amsterdam. Hij is vaak te vinden op het water, in de sportschool, op de fiets óf rent s’ochtends een rondje. Bij Cardan zet hij zich dagelijks in voor het belang van digitale toegankelijkheid. “Ik ben zo dyslectisch als de pest. Dat brengt een hoop voordelen met zich mee!”

Foto van Marijn op een grijze achtergrond. Marijn is een jongeman die de groep van cognitief beperkte verantwoord en zelf ook een cognitieve beperking heeft.

Geen toegang Simone

Auditieve beperking
10% van de Nederlandse bevolking heeft een auditieve beperking.

Simone is geboren en getogen in Tilburg. Haar passie is delen van haar verhaal en foto’s, daarbij werkt ze graag met haar handen. “Ik heb het Syndroom van Usher, dat houdt in dat ik doof en slechtziend ben met kokervisus en nachtblindheid. Daarbij heb ik ook last van evenwichtsstoornis.” Op het moment heeft Simone een cochleair implantaat, daarmee kan ze geluiden en klanken opvangen.

Geen toegang Tim Kroesbergen

Motorische beperking
7% van de Nederlandse bevolking heeft een motorische beperking.

Tim is 35 jaar en op het moment wonend in Arnhem. Zijn grootste passie is dansen. Tim is spreker door het hele land en deelt zijn kennis en ervaringen over inclusie. Tim is zich gaan ontplooien in de zorgtechnologie waaruit “Het Dorp” voortkwam. Tim heeft broze botten omdat er minder kalk dan normaal in zijn botten zit. “Wanneer je mij een high-five geeft, kan mijn arm breken.”

Wie heeft wel toegang?

Helaas heeft er niemand toegang!

Bevindingen

Samenvatting

De website van Treant is op sommige aspecten al redelijk toegankelijk. Uit onze Quickscan zijn
een aantal aandachtspunten naar voren gekomen, maar die zijn met wat extra aandacht
waarschijnlijk snel op te lossen en in de toekomst te voorkomen.

Er moet met name goed gelet worden op tekstalternatieven, ondertiteling, en kleurcontrast.

Al met al is de website dus redelijk toegankelijk. Met wat extra bewustwording bij het
communicatie-team en wat aandacht van de developer (techniek) kan de website nog beter
gemaakt worden voor veel bezoekers. Vooral ouderen en mensen met een functiebeperking
zullen hiervan profiteren. Onder deze groep zitten ook veel mensen die op de website informatie
opzoeken over hun (toekomstige) behandeling in het ziekenhuis.

Principe 1 1. Waarneembaar

0 van de 4 geteste criteria voldoen

Principe 2 2. Bedienbaar

3 van de 5 geteste criteria voldoen

Principe 3 3. Begrijpelijk

1 van de 2 geteste criteria voldoen

Principe 4 4. Robuust

0 van de 1 geteste criteria voldoen

Complimenten

Je bent goed bezig! Jouw website scoort voldoende op onderstaande criteria. Dit draagt bij aan het verbeteren van de gebruikerservaring, voor iedereen. Dus óók voor mensen met een functionele beperking. Wist je dat de principes van UX-design overeen komen met de richtlijnen van digitale toegankelijkheid?
  • Je website moet responsive zijn en er mag geen content missen.
  • Je kan de regelhoogte, letterafstand, afstand tussen alinea’s en afstand tussen woorden aanpassen om alles beter leesbaar te maken.
  • Als geluid automatisch start en langer dan 3 seconden duurt dan moet er
    een manier zijn om het te pauzeren. Advies: start geluid niet automatisch.
  • Alles moet bedienbaar zijn met het toetsenbord of vergelijkbare hulpapparatuur.
  • Zorg dat gebruikers van het toetsenbord niet vastlopen.

Aandachtspunten

Helaas is deze website niet volledig toegankelijk. Er zijn nog een aantal verbeterpunten. Wanneer deze toegankelijkheidsfouten zijn opgelost, is deze website beter toegankelijk voor iedereen. Vragen? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je bij het toegankelijk maken van je website.
  • Geef informatieve afbeeldingen en andere niet-tekstuele content
    een goed tekstalternatief.
  • Zorg dat video’s ondertitels hebben voor alle belangrijke geluiden.
  • Zorg dat alle belangrijke visuele informatie in video’s ook te horen is.
    Een ander alternatief is voor 1.2.5 niet meer mogelijk.
  • Info, structuur en relaties in de content die je kan zien, moet ook in de code voor hulpsoftware beschikbaar zijn.
  • Het doel van formuliervelden voor persoonlijke gegevens (bijv. je naam) moeten door hulpsoftware herkent worden.
Wat we testen

In het kort

Op de website van dit ziekenhuis is een quickscan uitgevoerd op digitale toegankelijkheid. Wat betekent dat er een ingekorte versie van een volledig digitaal toegankelijk onderzoek is uitgevoerd. Dit onderzoek wordt uitgevoerd aan de hand van de WCAG: de Web Content Accessibility Guidelines. Een set aan internationale richtlijnen voor toegankelijkheid van webcontent. Door middel van deze richtlijnen kunnen alle ‘makers van het internet’ aan de slag met het toegankelijk maken van verschillende online diensten.

Binnen een toegankelijkheidsonderzoek wordt gekeken naar de toegankelijkheid voor verschillende doelgroepen. Is alle informatie én functionaliteit beschikbaar voor iemand die slechtziend of blind is? Zijn de geplaatste video’s voorzien voor iemand die doof is? En is de website goed te bedienen als je afhankelijk bent van toetsenbordnavigatie? En hoe zit het als iemand bijvoorbeeld snel is afgeleid door bewegende beelden? Kan iemand dan nog steeds alle informatie goed vinden?

Bij een volledig onderzoek worden 50 succescriteria onderzocht binnen een steekproef van zo’n 15 à 20 pagina’s. In de quickscans die wij hebben uitgevoerd, hebben wij getoetst op 29 succescriteria over 5 pagina’s. De quickscan geeft voor verschillende aspecten en doelgroep een eerste indruk van de toegankelijkheid van de website. Is bijvoorbeeld de pagina over bloedafname wel bruikbaar voor iedereen, of de contactpagina?

Onderzochte website
www.treant.nl
Niveau
WCAG 2.1 quickscan niveau AA
Datum rapport
08-09-2023