Amphia
Wie wordt er buitengesloten?
Jantina
Jantina is opgegroeid in Friesland en heeft de opleiding tot communicatiemedewerker gevolgd. Inmiddels houdt zij zich bezig met digitale toegankelijkheid en inclusiviteit bij Waterschap Hollandse Delta. Jantina is sinds haar geboorte blind, doordat ze drie maanden te vroeg is geboren. Ze heeft daarom dagelijks te maken met het belang van digitale toegankelijkheid.
Marijn van der Laan
Marijn is een échte Tilburger met een vlotte babbel. Inmiddels is hij woonachtig in Amsterdam. Hij is vaak te vinden op het water, in de sportschool, op de fiets óf rent s’ochtends een rondje. Bij Cardan zet hij zich dagelijks in voor het belang van digitale toegankelijkheid. “Ik ben zo dyslectisch als de pest. Dat brengt een hoop voordelen met zich mee!”
Simone
Simone is geboren en getogen in Tilburg. Haar passie is delen van haar verhaal en foto’s, daarbij werkt ze graag met haar handen. “Ik heb het Syndroom van Usher, dat houdt in dat ik doof en slechtziend ben met kokervisus en nachtblindheid. Daarbij heb ik ook last van evenwichtsstoornis.” Op het moment heeft Simone een cochleair implantaat, daarmee kan ze geluiden en klanken opvangen.
Wie heeft wel toegang?
Tim Kroesbergen
Tim is 35 jaar en op het moment wonend in Arnhem. Zijn grootste passie is dansen. Tim is spreker door het hele land en deelt zijn kennis en ervaringen over inclusie. Tim is zich gaan ontplooien in de zorgtechnologie waaruit “Het Dorp” voortkwam. Tim heeft broze botten omdat er minder kalk dan normaal in zijn botten zit. “Wanneer je mij een high-five geeft, kan mijn arm breken.”
Samenvatting
De website van het Amphia ziekenhuis is over het algemeen goed toegankelijk. Er is te merken dat hier tijd en aandacht aan is geschonken, dat is mooi om te zien. o is de site volledig te bedienen met het toetsenbord, wat belangrijk is voor bezoekers die geen muis kunnen gebruiken of afhankelijk zijn van ondersteunende technologie. Ook zijn de video’s voorzien van ondertiteling, waardoor de inhoud beter toegankelijk is voor mensen met een auditieve beperking.
Er zijn nog wel een aantal problemen gevonden. Deze zijn verder uitgewerkt verderop in het rapport.
Principe 1 1. Waarneembaar
Principe 2 2. Bedienbaar
Principe 3 3. Begrijpelijk
Principe 4 4. Robuust
Complimenten
-
Zorg dat video’s ondertitels hebben voor alle belangrijke geluiden.
-
Ook niet-tekstuele content op je website heeft voldoende kleurcontrast (3,0:1). Denk bijvoorbeeld aan belangrijke afbeeldingen en formuliervelden.
-
Je kan de regelhoogte, letterafstand, afstand tussen alinea’s en afstand tussen woorden aanpassen om alles beter leesbaar te maken.
-
Alles moet bedienbaar zijn met het toetsenbord of vergelijkbare hulpapparatuur.
-
Als fouten gemaakt worden dan moet de fout duidelijk herkenbaar zijn.
Aandachtspunten
-
Geef informatieve afbeeldingen en andere niet-tekstuele content
een goed tekstalternatief. -
Alle teksten moeten voldoende kleurcontrast hebben.
Tip: gebruik de Colour Contrast Analyzer om het kleurcontrast te bepalen. -
Zorg dat de tekst vergroot kan worden weergegeven.
In het kort
Op de website van dit ziekenhuis is een Quickscan uitgevoerd op digitale toegankelijkheid. Wat betekent dat er een ingekorte versie van een volledig digitaal toegankelijk onderzoek is uitgevoerd. Dit onderzoek wordt uitgevoerd aan de hand van de WCAG: de Web Content Accessibility Guidelines. Een set aan internationale richtlijnen voor toegankelijkheid van webcontent. Door middel van deze richtlijnen kunnen alle ‘makers van het internet’ aan de slag met het toegankelijk maken van verschillende online diensten.
Binnen een toegankelijkheidsonderzoek wordt gekeken naar de toegankelijkheid voor verschillende doelgroepen. Is alle informatie én functionaliteit beschikbaar voor iemand die slechtziend of blind is? Zijn de geplaatste video’s voorzien voor iemand die doof is? En is de website goed te bedienen als je afhankelijk bent van toetsenbordnavigatie? En hoe zit het als iemand bijvoorbeeld snel is afgeleid door bewegende beelden? Kan iemand dan nog steeds alle informatie goed vinden?
Bij een volledig onderzoek worden 50 succescriteria onderzocht binnen een steekproef van zo’n 15 à 20 pagina’s. In de Quickscans die wij hebben uitgevoerd, hebben wij getoetst op de belangrijkste 10 succescriteria over 3 pagina’s. De Quickscan geeft voor verschillende aspecten en doelgroep een eerste indruk van de toegankelijkheid van de website. Is bijvoorbeeld de homepagina of de pagina over bloedafname wel bruikbaar voor iedereen, of de contactpagina?
- Onderzochte website
- www.amphia.nl
- Niveau
- WCAG 2.1 quickscan niveau AA
- Datum rapport
- 18-09-2025
Steekproef
Om het onderzoek zoveel mogelijk te standaardiseren hebben we voor elke website een soortgelijke steekproef gemaakt. Hierbij hebben we gekozen voor pagina’s, zoals de home-page, pagina’s over bloedafname, contactpagina’s, pagina’s met zoekfuncties en pagina’s met een uitlegvideo. Met als doel om de belangrijkste routes en pagina’s te vergelijken met elkaar.